En TRACKPOS, la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios son de suma importancia para nosotros. Este aviso de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra plataforma web y la aplicación móvil. Te recomendamos leer atentamente este aviso para comprender tus derechos y cómo gestionamos tus datos.

**1. Responsable del Tratamiento de Datos**

El responsable del tratamiento de datos es TrackPOS con domicilio en Culiacan Mexico, quien se encarga de garantizar la protección y el uso adecuado de tus datos personales.

**2. Información que Recopilamos**

• 2.1. Datos de Registro: Cuando te registras en TRACKPOS, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
• 2.2. Información de Acceso: Para brindarte un acceso seguro a la plataforma, recopilamos y almacenamos tus credenciales de inicio de sesión, como nombre de usuario y contraseña.
• 2.3. Datos de Localización: Para funciones de geolocalización en la aplicación móvil, recopilamos información sobre tu ubicación, como coordenadas geográficas.
• 2.4. Información sobre Máquinas: En la gestión de puntos de venta y máquinas, recopilamos detalles sobre las máquinas asignadas, fondos, registros de ventas y otros datos relevantes.
• 2.5. Información Financiera: En casos de transacciones financieras, como la asignación de fondos a máquinas, recopilamos información de pago, como datos de tarjetas de crédito o débito.
• 2.6. Información de Acceso a Rutas y Zonas: Recopilamos datos relacionados con el acceso a rutas y zonas dentro de la plataforma.
• 2.7. Información Generada en la Plataforma: TRACKPOS recopila datos generados durante el uso de la plataforma, como registros de actividad, registros de cortes de ventas y otras transacciones.

**3. Uso de la Información**

TRACKPOS utiliza la información recopilada para los siguientes propósitos:

• 3.1. Gestión de Usuarios: Para la administración de usuarios y roles dentro de la plataforma, incluyendo la asignación de responsabilidades y permisos.
• 3.2. Asignación de Rutas y Zonas: Para la asignación eficiente de rutas y zonas geográficas a puntos de venta y ruteros.
• 3.3. Gestión de Máquinas: Para administrar y rastrear la asignación de máquinas, fondos y registros de ventas.
• 3.4. Servicio al Cliente: Para brindar soporte y atención al cliente, resolver problemas y responder a consultas.
• 3.5. Facturación y Transacciones: Para procesar transacciones financieras relacionadas con la plataforma, como la asignación de fondos a máquinas.
• 3.6. Mejora de la Plataforma: Para analizar el rendimiento y la usabilidad de la plataforma y realizar mejoras continuas.
• 3.7. Comunicación: Para enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones importantes sobre la plataforma y los servicios de TRACKPOS.

**4. Compartir Información**

TRACKPOS comparte información personal con terceros en las siguientes situaciones:

• 4.1. Con Empresas Afiliadas: En algunas circunstancias, podemos compartir información con empresas afiliadas que colaboran con nosotros para brindar servicios relacionados con la plataforma.
• 4.2. Con Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos que pueden procesar información en nuestro nombre, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento y servicios de análisis.
• 4.3. Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, podemos divulgar información a autoridades gubernamentales u organismos de aplicación de la ley.
• 4.4. Con Consentimiento: En situaciones en las que obtengamos tu consentimiento expreso, podemos compartir información según tus instrucciones.

**5. Tus Derechos y Opciones**

Como usuario de TRACKPOS, tienes derechos en relación con tus datos personales, que incluyen:

• 5.1. Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• 5.2. Derecho de Rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
• 5.3. Derecho al Olvido: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no haya una razón legítima para que los retengamos.
• 5.4. Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• 5.5. Derecho a la Portabilidad de Datos: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• 5.6. Derecho a Oponerse al Tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos o si tienes preguntas o preocupaciones sobre la privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de [dirección de correo electrónico o información de contacto proporcionada].

**6. Seguridad de los Datos**

TRACKPOS se compromete a proteger tus datos personales y emplea medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de tus datos.

**7. Cookies y Tecnologías Similares**

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre el uso de la plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

**8. Cambios en este Aviso de Privacidad**

Este aviso de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos consultar regularmente esta página para mantenerte informado sobre cualquier cambio.

**9. Contacto**

Si tienes preguntas, comentarios o preocupaciones relacionados con la privacidad o este aviso, no dudes en contactarnos a través de sistemassmg05@gmail.com.

Gracias por confiar en TRACKPOS. Estamos comprometidos a proteger tus datos y garantizar la privacidad de tu información personal mientras utilizas nuestra plataforma.